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市行政服务中心:学习政务礼仪 提升服务形象
发布单位:发布人: 发布时间: 2019-04-12 12:23审核发布: 浏览:

(记者:张杰)3月18日至21日,市行政服务中心邀请渭南市礼仪协会会长牟维,为部分窗口工作人员进行为期4天的政务礼仪培训。

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据了解,此次培训以窗口服务礼仪、服务规范实际操作为主要内容,通过政务礼仪基本知识讲解、现场情景示范等方式,讲述在政务服务工作中,男女站姿、坐姿、衣着搭配、言谈举止等方面知识,通过此次培训将进一步提升中心窗口工作人员的职业素养和服务水平,建立规范化、精细化的行为标准,全面优化提升政务服务环境。

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